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    于女士 手机已验证
    在职-考虑机会
    *婚、汉族、35岁、经验5年3月、大专
    **cm**kg视力:良好
    职称/证书:健康管理师三级,心理咨询师三级  所在城市:** 户口:**
  • 户口、所在城市、婚姻、身高、体重  仅限VIP会员查询 查看VIP权限 
     分享简历到:

求职意向

应聘职位: 院长/主任/经理,店长
职位类别: 院长/主任/经理,店长
期望月薪: 18K~29K 元工作性质: 全职
期望城市: 全北京 
期望省份: 北京

工作经验

就职时间 就职单位 职位 月薪
2025.12至今 潘家园第二社区服务中心 口腔科运营主任
科室:口腔科
工作内容:具备从0到1搭建并运营科室的经验,擅长将个人专业能力转化为团队协作与持续增长的业绩。拥有极强的学习能力、抗压能力和跨部门协调能力。
.核心业绩:新科室开业第二个月,独立将月业绩从19万提升至45万(+126%),春节期间仍完成25万业绩,3月完成84万的业绩,4月业绩目标90万。通过精细化的患者管理与服务,成功建立起高口碑的转介绍体系。
.全流程管理:独立负责科室核心运营环节,包括患者分诊、诊疗方案参与、费用制定、术后回访、客诉处理及医生协调,患者全周期管理。
在管理层缺位的情况下,确保了科室的平稳高效运转,赢得了甲方的深度信任与全院范围的业务支持。
.团队协作与领导力:协调医生、护士、前台等多岗位高效配合,处理并转化复杂客诉,将潜在风险转化为患者忠诚度,显著提升了团队凝聚力与跨科室协作效率。

教育背景

就学时间 学历 专业 毕业院校 就学形式
2023年 至 2025年 大专 药学 北京卫生职业学院 非全日制

自我介绍

核心优势:具备从0到1搭建并运营科室的经验,擅长将个人专业能力转化为团队协作与持续增长的业绩。拥有极强的学习能力、抗压能力和跨部门协调能力。

21年进入口腔行业,从线上电话销售起步,逐步发展到现场咨询师助理,开始学习各种口腔知识以及学习读片丰富自我知识盲区,23年开始工作口腔现场咨询师,积累了大量一线工作经验,同时建立了患者管理能力,25年开始跟着老板学习管理口腔科室运营必备的技能,积累了各种突发事情处理的经验,科室优化主要途径以及落地时可能会遇阻的麻烦等,
成长过程当中,会定期参加口腔行业病例交流会,诊疗规范指导培训以及各种新技术交流会,通过各种培训,包括营销,运营,客户管理等等,提升自我能力,丰富口腔知识,25年年底开始可以把多年的一线经验,真正用在独立负责科室运行的工作上,提高患者满意度以及减少科室投诉率。利用擅长建立口碑,建立了患者愿意帮忙宣传以及主动转介绍的体系,从而建立长期稳定且良性运转科室奠定了良好基础。
新科室建立到目前科室的业绩是稳步增长趋势,投诉率每月20个左右下降到平均一个月10个左右且可控在科室内自行解决。
12月第一个月新开业,没有任何线上广告以及没有网电部的情况下完成了20多万,1月完成了43万,2月完成了25万,3月完成了84万,4月预计完成90万左右。

参加的培训/会议:咨询师培训,运营交流会,营销交流会,病例讨论会,技术分享会,质控中心举办的 种植规范以及风险把控培训,放射培训,早教培训,正畸培训等等
语言特长:普通话
兴趣爱好:散步阅读
我的亮点:擅长医患沟通公立医院经历团员积极主动创业经历有亲和力诚实守信性格外向性格开朗适应加班评过优秀管理执行力强学习力强责任心强

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