陈女士
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离职-随时到岗
汉族、33岁、*婚、经验14年1月、大专
**kg、**cm、视力:良好
职称/证书：健康管理师三级 所在城市：** 户口：**
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个人信息
求职意向
| 应聘职位： | 导医-行政-网络-宣传,财务,收银,文员/前台/秘书,后勤/病案,陪诊,客服,采购部,导医/导诊 | ||
| 职位类别： | 导医-行政-网络-宣传,财务,收银,文员/前台/秘书,后勤/病案,陪诊,客服,采购部,导医/导诊 | ||
| 期望月薪： | 7K～9K 元 | 工作性质： | 全职 |
| 期望城市： | 深圳  |
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| 期望省份： | 广东 | ||
工作经验
| 就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
| 2021.6-2026.2 | 深圳云杉云里医院 | 收费员 | ||
| · 精通医保结算、门诊/住院收费、退费、票据管理全流程，可独立完成日常收费工作。 · 熟练操作医院HIS系统、医保系统，结合Excel高效处理数据统计与报表编制。 · 打字速度快，保障收费工作高效推进。 · 严格执行财务规范，建立每日对账机制，保障资金安全零差错，账目准确率100％。 · 服务意识强，耐心解答患者费用咨询，高效处理窗口突发状况，提升患者服务满意度。 · 协同科室核对医保数据、分析异常费用，优化流程减少患者等待时间。 |
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| 2015.6-2021.6 | 深圳中海医院 | 收银员 | ||
| 统筹门诊及住院全流程收费管理，确保资金安全零事故，账目准确率100％ 完成收费数据统计与报表编制，协同医保部门完成数据上报，报销合规率100％ 处理缴费咨询与医保疑问，解决退费及票据补打需求，维护医患关系 2018年获年度优秀员工，保持重大操作零差错，获院内表扬及患者感谢信 |
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教育背景
| 就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
| 2019年 至 2021年 | 大专 | 会计学 | 国家开放大学 | 非全日制 |
| 系统学习财务会计、财税统计等专业课程，其中中级财务会计课程成绩优异（95/100），熟练掌握资产负债表编制和财务分析技能 | ||||
自我介绍
个人优势
专业经验：近10年医院收费经验，精通收费流程、POS机操作及医保政策，年均处理收费业务超x万笔，准确率保持99.9％以上
服务意识：乐观耐心，擅长医患沟通，成功化解各类窗口纠纷x余起，患者满意度达98％以上
职业素养：严谨细致，保持零重大差错记录，2018年获评深圳中海医院年度优秀员工（全院前5％）
综合素质：具备卓越团队协作与抗压能力，熟练处理高峰时段超xxx人次的窗口服务流量
专业经验：近10年医院收费经验，精通收费流程、POS机操作及医保政策，年均处理收费业务超x万笔，准确率保持99.9％以上
服务意识：乐观耐心，擅长医患沟通，成功化解各类窗口纠纷x余起，患者满意度达98％以上
职业素养：严谨细致，保持零重大差错记录，2018年获评深圳中海医院年度优秀员工（全院前5％）
综合素质：具备卓越团队协作与抗压能力，熟练处理高峰时段超xxx人次的窗口服务流量
语言特长：粤语普通话
我的亮点：擅长医患沟通会开车性格外向性格开朗有亲和力评过优秀员工形象好志愿者经历学习力强责任心强执行力强
联系方式
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