康强医疗人才网-让全球医疗人轻松找工作
会员登入 | 会员注册 | app下载
kq36 康强医疗人才网 >> 60万名医生-护士求职 >> 人事-行政-院办找工作

个人信息

点此放大图片
    马女士 手机已验证
    在职-考虑机会
    土家族、38岁、经验16年3月、本科·学士
    **kg**cm视力:良好
    职称/证书:主管护师,英语四级  所在城市:** 户口:**
  • 户口、所在城市、婚姻、身高、体重  仅限VIP会员查询 查看VIP权限 
     分享简历到:

求职意向

应聘职位: 行政,人事
职位类别: 行政,人事
期望月薪: 13K~18K 元工作性质: 全职
期望城市: 广州,深圳,东莞,厦门 
期望省份: 广东,福建

工作经验

就职时间 就职单位 职位 月薪
2023-11至今 东莞长安新安医院 医院办公室负责人
所在规模530人,2023年11月至今,任职人事部主管及院办负责人岗位,熟练掌握人事部及院办各项工作技能。熟悉医院运作流程,医疗服务规范及相关法律法规。独立负责院办日常工作,以二甲复评及终评中管理一组院办的全部条款资料及迎检工作的组织协调及迎检接待统筹工作 。负责医德医风建设及满意度(患者,员工,第三方满意度)工作,具备良好的沟通能力及同理心,擅长化解矛盾,具备丰富的投诉处理经验。完成董事长及三位院长交办的工作.获二甲评审优秀个人奖励。具体能力体现如下:

一、人事部工作:熟悉人事六大模块管理工作,建立制度,搭建团队,带团队,招聘,入离职,社保增减员,转注册,医保动态网维护,医师考核等,做好梯次人才计划和数据分析,擅长规避风险,处理劳资纠纷等人事部日常工作。
二、院办方面:
1、整体协调、统筹调度:收发公文,传达执行院领导各项决议、要求,督促、检查执行情况并对领导进行反馈。做好院办整体承上启下、协调左右、沟通内外的枢纽作用,保障医院运营顺畅。
2、公文材料:负责医院规章制度、部门文件、体系、对内对外公文、劳动合同、商务合同,领导演讲稿等各种材料撰写与审核。
3、 会务管理:负责医院内会务、活动组织与主持(员工代表大会、行政办公会、院周会、多部门协调会、服务培训会、开业仪式、签约仪式等),并按照五要素形成会议纪要,追踪会议精神传达及执行情况。对外各类会议筹备(签约仪式,卫健及上级专家指导会议等)。
4、组织接待:协助院领导做好上级单位、同行等单位视察、检查等大小活动接待工作。有丰富的大型迎检接待经验。
5、服务体系管理能力:全面负责投诉管理与各类满意度管理工作。包括客户服务体系建立及管理,拟定优化服务提升及考评方案,处理服务相关投诉,完成各类满意度调研,进行数据分析,运用PDCA管理提升服务质量水平,投诉率年下降50%.
6、行风建设管理:负责行风文化建设,建立服务管理体系,主持培训、 监督行风工作落实,收集各部门、科室数据和运营管理意见,将结果及时反馈给各部门进行优化整改,树立医院良好的医德医风氛围。
7、建立健全院重要文件的分类管理工作,协助**书记做好党务的相关工作;协助医院妇联主席履行妇联副主席工作职责。
8、统筹做好医院证照管理,完成证照年审及年度校验工作。
9、熟悉总务后勤工作流程及内容。
2023-3至2023-10 东莞美集品优商贸有限公司 商品主管
1.统筹电商各部门工作:商品部,运营部,客服部,仓储部。主导商品部工作,对接运营部门,给予商品数据支持建议,管理客服部门,协助处理疑难客户问题,协助仓储管理,工作调度。
2.负责部门人员规划,招聘,面试,考勤管理,劳动关系等。
3.统筹商品数据及运营数据,数据分析及商品管理,库存管理。
4.维护供应商,合作商,跟踪出货,品质管控,对接供应商账单,货款结算等。
2022-2至2022-12 佛山迪安医学检验室有限公司 统筹
1.计划,组织,招聘上百名医务人员,筹备虎门各大社区核酸检测工作。
2.对接各大社区主任,及卫健局领导,核酸检测实验室,同时统筹调度人员,物资,保障多个社区大型核酸检测工作同时顺利进行。
3.负责近千名核酸医务人员考勤核对,薪资核算,制作报表对接相关部门。
以上项目策划,组织都井然有序,圆满结束,工作获得各大社区,卫健部门及核酸检测部门一致认可
2014-12至2021-12 广州席谕贸易有限公司 行政经理
1.行政及人力资源板块:负责行政支持,及人力资源六大板块工作,包括但不限于招聘,培训,合同拟定,考勤薪酬,劳动关系等。
2.负责业务,法务,财务对接。对接央视及各省电视台及众多知名品牌企业,从接洽,到合同拟定,法务过审,业务开展跟踪,电视台与供应商对账,财务打款对接等。
3.供应商维护,物流跟踪,客户维护
4.直播节目全程跟进(选品,制播会议,直播及录制,跟踪后期)
2014-6至2014-11 广州珠江医院 护师
V病房 VIP 楼护士
(因个人职业规划转行离职)
2013-3至2015-5 广州祈福医院 护师
1.私立三甲医院儿科/新生儿重症监护室常规护理和急危重症抢救工作
2009-9至2013-3 云浮市人民医院 护士
1.在儿科/新生儿重症监护室做常规护理工作(当时普通儿科病区约四十张床;新生儿19张床,其中独立1人值班期间同时会有四五台台呼吸机工作。在职期间,救治的最小病患为850g的双胞胎,成功保育到4斤出院)
2 带教了许多实习护士。
3.创三甲资料整理,作为医院代表迎接引导专家组检查。
获得奖励:
1. 获得公立三甲医院2011年度优秀员工表彰。
2.院内征文比赛投稿获得三等奖。
3.院内晚会集体舞蹈获得一等奖和三等奖。

教育背景

就学时间 学历 专业 毕业院校 就学形式
2010年 至 2013年 本科 护理 广东医学院 非全日制
获得学士学位
2006年 至 2009年 大专 护理 湖北郧阳医学院 全日制

自我介绍

开朗亲和,形象清爽;细心细腻,从业经验丰富,学习适应力强,接受新鲜事物快,能承受工作压力。有公立三甲、民营三甲医院、私营企业的工作经历,有一定的财务知识和电商工作经历。统筹协调能力、 执行能力、综合能力较强,获得过年度优秀员工及优秀部门负责人奖励;工作稳定后归属感强。
1、语言能力:普通话,粤语,英语四级。
2、人力资源管理能力:擅长从 0 到 1 组建新团队及健全制度体系;人力资源规划,招聘,考勤管理、员工关系处理,擅长风险控制及预防,处理各类人事劳资纠纷等。
3、写作能力:擅长各种文字材料、规章制度、公文、通知、劳动合同、商务合同、各类红头文件拟定;负责服务管理质量报告撰写;负责各项对外演讲稿、对内活动主持稿、政府及卫健部门报告撰写;负责各类数据分析、年度总结报告撰写。
4、组织接待能力:擅于组织各种活动,有丰富的迎检接待经验。 曾负责医院三甲评审接待;负责贸易公司对外接待;负责二甲医院大小活动接待、各类上级单位检查接待(卫健、政府、其他上级单位);
5.活动策划、会务管理与主持:负责医院内活动策划、组织、主持(员工代表大会、行政办公会、院周会、多部门协调会、服务培训会、开业仪式、签约仪式等),撰写主持稿,接待准备,主持活动,并按照五要素形成会议总结及报告。
6、服务体系管理能力:负责客户服务体系建立及管理,拟定优化服务提升及考评方案,处理投诉,诫勉谈话,满意度调研,数据分析,运用PDCA管理提升服务质量水平,投诉率年下降50%以上。
7、行政管理能力:熟练使用各项办公软件,统筹管理应急预案、出差、印章证照、档案、会务、车队、食堂、安全等行政事务,处理突发事件及重特大事件。
8、护理专业方面,有多年的儿科临床护理经验 ,以及多年积累的医疗资源。目前专业职称为护师,正在通过主管护师职称考试中。
9、医疗机构各项证照年度校验,社保申报,医护证件注册变更,依法执业系统管理,网络直报系统管理。
10、能完成妇幼数据统计上报。
11、了解医保工作流程及内容。


语言特长:粤语普通话四川话少数民族语英语四级
兴趣爱好:跑步爬山骑行钓鱼唱歌饮茶旅游烹饪阅读
我的亮点:擅长医患沟通公立医院经历三甲工作过重点科室经验住院部经验团员创业经历积极主动适应加班评过优秀员工学习力强口才好责任心强执行力强评过优秀管理有亲和力行政任职性格外向

专业技能

五年多三甲医院新生儿重症监护室和儿科工作经验;人事,院办,医保

联系方式

  • ↓谁看过我
  • ↓我看过谁
  • ↓谁收藏我
  • ↓我收藏谁
  • 访问量:0 人次
  • 页面执行时间:50,024,980.00毫秒

    APP

    微信

    小程序

    康强医疗人才网APP