黄女士
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经验5年1月、汉族、27岁、大专
职称/证书：普通话二级乙等,计算机一级,电子商务师 所在城市：** 户口：**
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个人信息
求职意向
| 应聘职位： | 收发部/行政/人事/文员/翻译 | ||
| 职位类别： | 收发部/行政/人事/文员/翻译 | ||
| 期望月薪： | 面议 | 工作性质： | 全职 |
| 期望城市： | 全广东  |
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| 期望省份： | 广东 | ||
工作经验
| 就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
| 2021.3至今 | 广州如齿美医疗器械有限公司 | 跟单文员，客服 | ||
| 1.对进出件的系统录入、登记、下单、出货、包装。 2.负责每日销售清单的汇总和录入。 3.负责维护良好的客户关系，及时解决客户提出的问题。 4.跟进订单生产进度，保证订单按时出货。 5.与业务员紧密配合，落实客户交接的要求 |
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| 2020.8-2021.1 | 柳州唐潮科技有限公司 | 售后客服 | ||
| 1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作; 2.熟知公司产品解答客户提问并落实问题; 3.帮客户发布招聘帖子，优化帖子标题，维护客户关系，与客户建立良好关系，熟悉及挖掘客户需求; 4.定期致电客户，咨询客户在使用产品过程中遇到的问题，做好老客户回访工作 |
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教育背景
| 就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
| 2018年 至 2021年 | 大专 | 工商企业管理 | 广西科技师范学院 | 全日制 |
| 主修:经济学基础、市场营销基础、商务礼仪与沟通、会计基础等 | ||||
自我介绍
本人熟悉ofice电脑办公软件具有独立处理突发事件及组织协调的能力，强烈的敬业与团队合作的精神。良好的职业道德，能吃苦耐劳，责任心强，善于与人沟通交流比较成熟，为人正直，能够处理好各种人事关系，并且能够快速的融入团队工作。工作以完成目的和达成目标为己任，敢于承担责任，负有工作积极，相信有激情就能把事情做好。
技能证书
语言技能:普通话二级乙等
专业技能:excel,word,ps,ppt
专业证书:全国计算机一级，电子商务师
技能证书
语言技能:普通话二级乙等
专业技能:excel,word,ps,ppt
专业证书:全国计算机一级，电子商务师
语言特长：普通话
我的亮点：责任心强积极主动诚实守信
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