语言能力：英语四级
沟通能力：善于沟通和理解患者的诉求，积极与他们交流，确保他们获得良好的护理关怀。
性格：耐心、细心、有较强的社会责任感，严格遵守“三查八对”制度，避免差错事故的发生。