多年运营管理岗位心得:
1.公司及各院区管理执行、落实、流程管理、考核、团队建设、人员培训,制度建设完成集团董事会领导交办的任务;
2.指导、监督行政、后勤保障工作开展。支持协调营销与院内的正常、有序开展,统筹院内运营的有序、规范运行。
3.运营统筹管理底下前端营销部门,如:负责市场及网络部的日常推广投放规划,清晰梳理运营方针结合线上线下市场定位达成投产指标比例。带领现场咨询及网电团队日常工作:团队建制、考核、绩效制定,部门话术及案例分享培训及回访系统、追访机制,院内洽谈机制、裂变的转化等等。
4.负责全院线上线下市场对整年广告推广计划板块有规划、指导、决策、建议权;理性分析管理线上线下‘媒体硬性广告投放,软面推广有杂志报纸礼品合理效益分析市场短板进行理性决策投放任务控制减少成本等’。
5.负责运营团队开展‘区域调研,市场拓展,异业联盟,商业推广、转诊、客户、同行分析’,活动组织、会销组织、院内活动、义诊策划,街道、社区 、物业、乡镇等各区域的公益活动组织策划、宣教讲座、现场检查义诊、互动等项目渠道品牌的推广......管理统筹指引推广路线制定工作。
6.运营筹划与院内管理总结于:品牌定位渠道规划人流拓客爆款打造裂变转化提升成交。院内管理于:管理协调、服务策略、精神文化,突出于人性化、合理化、激情化;
语言特长:普通话
兴趣爱好:爬山旅游
我的亮点:执行力强责任心强性格开朗有亲和力性格外向适应加班适应出差有客户资源