孙先生
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离职-随时到岗
汉族、28岁、*婚、经验6年9月、大专
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| 就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
| 2023-2至今 | 上海含贝齿科连锁 | 线上运营主管 | 12k+提成 | |
| 1、主要负责线上所有渠道的广告投放(美团点评、高德、今日头条、微信朋友圈)以及其它三方转诊平台 2、数据分析:利用每个后台工具,对月内产生的销量、访问量、转化量做分析和挖据,深入了解销售情况、用户行为数据和市场趋势,提供相关数据同时类比周围门诊,做总的数据分析结果,为运营决策作支持,寻找主要引流项目做热度的持续增长,在寻找可连接转化的项目做优化(采取材料高质量价格亲民--打折促销等手段)不断拉取店铺热度的持续增长,从而实现低投入,高转化的效果 3、活动策划:定期策划店内活动(线上线下活动内容),以提高访问、转化、好评做根基,增加客户的到院率为结果,同时根据不同年龄阶层的行为逻辑,做分层活动内容,如青年人--行为逻辑--玩、新奇、参与,做相关的活动内容,来引导参与--达成转化(在各平台去做宣传,引导转化,促进好评的增加) 同时针对到院咨询转化提出相关活动建议策划,增加客户到院的消费和持续裂变,引导周客户周围人群到院消费 4、竟品分析:对竞争对手的产品、价格、促销等进行分析,及时调整运营策略,保持竞争优势 5、客户服务:处理客户咨询、投诉、售后服务等问题,提供良好的客户体验和解决方案 6、内容制作:把控各平台内容(页面,文案)的质量,考虑用户的主体感官,做优化创意,提高****率 7、其他各平台的科普内容输出(微信朋友圈、视频号、公众号、官网、小红书等)持续输出采取周期性输出内容的频率,不能让客户感觉到反感 8、每月少量投入,初诊复诊每月到院:800-1000人之间 |
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| 2021-5至2022-10 | 上海美亚明星口腔 | 市场主管 | 10k+提成 | |
| 工作描述: 1、主要负责产品广告计划制定及费用控制,策划促销活动,竞品广告的日常监测、分析,及时调整产品的方案。 2、拜访门诊周边社区,与社区负责人对接,入驻小区,策划宣传活动。 3、分析周边门诊点评,查看周边点评竞品比对信息,结合自身点评优化价格和运营方案。 4、对接转诊平台,促进新客增长。 业绩表现: 因这家门诊所在位置为郊区,侧重于周围人群,采取线上美团少量投入+线下周围社区的入驻,投产均在1:7.5以上 |
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| 2019-4至2021-4 | 上海恒愿齿科连锁 | 运营/设计 | 8-9k | |
| 1、主要负责今日头条、大众点评、百度、新氧、oppo vivo等渠道的信息流的推广投放。 2、分析渠道推广效果,结合门诊项目,保留优质推广计划,不断优化推广内容。 3、结合一些转诊平台进一步增加新客来源。 4、推广方向: 做差异化,分析周围门诊所推项目特点,结合自身门诊策略,打造差异化的产品,提高产品质量,塑造口碑。 主要输出门诊自身的硬实力,主靠医生自身的专业度和其教育工作背景,去塑造品牌形象,逐步口碑化品牌化,弱化营销,突出口碑。 5、信息流制作,要体现每个项目的过程,让客人在浏览广告页面的时候就知道我要做什么,我要怎么做,所用的材质也要去标写清楚。再结合每个时令的特点去制作页面,符合每个人的感官。 |
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