简言：许多行业解决的是“事”的问题，而所有商业和社会问题的背后，归根结底都是“人”的问题。

1、洞察与诊断能力：利用访谈和体验，定位“问题根因”，提供决策依据。
2、沟通与共情能力：擅长建立信任关系，精准把握沟通的节奏与内容。
3、解决方案与实施：将复杂“问题”拆解为可执行的“项目”，并推动落地。
4、设计流程和环境：以优化客户/员工的情绪体验和行为路径，解决业务增长--效率提升--用户体验优化--组织发展问题。


参加的培训/会议：1:咨询师课程培训设计，授课。
2:前台邀约、分配、接诊流程设计，授课。
3:门诊全流程的制定设计。