黎先生
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未婚、汉族、43岁、经验18年4月、大专
167cm、65-70kg、视力:良好
职称/证书:未写 所在城市:广东 深圳 罗湖区 户口:广东 深圳
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就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
2010-10至2013-6 | 深圳市景田医院 | 项目经理 | ||
主要负责:口腔科、妇科、中医科运营及营销企划工作 负责医院年度战略规划及项目营销企划推广 负责医院线上线下战略性推广 业绩:口腔科从接手30万左右业绩,在规划性运营管理下,突破100万业绩; 中医科从60万-70万业绩,经过一年时间运作下,突破160万业绩(主要起因:有效推广医院特色三伏贴、三九贴吸收大量客户,提高医院人气); 妇科从30万左右业绩,突破80万业绩; |
2013-7至2016-6 | 深圳布吉武警医院 | 运营经理兼口腔科科室主任 | ||
职责: 1、院内科室统筹:现场咨询科、前台接待、客户部、网络部、市场部等各个职能部门总体统筹协调。 2、院内运营管理:月度运营计划、业绩指标、业绩分配、月度业绩考核等,院内价格策略管控等 3、院内新项目、新技术、新产品等引进沟通、培训执行。 4、院内产品采购谈判合作,院内投诉、退款等处理等。 5、全面负责接管口腔科是科室负责人 1)制定本年度科室运营计划,分解并实施本年度科室全年业绩目标,推动科室目标值的达成。 2)负责科室日常运营管理,全面把控市场、医疗质量、人员管理等各个环节,对科室的整体经营方向及经营目标负责。 3)负责科室运营管理标准流程化和制度的建设完善、监督与服务。 4)进行团队建设及团队管理,打造积极的企业文化,确保团队稳定。 5)提升科室知名度和满意度,实现患者就诊率持续提升目标。 6)完成科室线上线下活动的策划和执行。 |
2016-6至2017-5 | 深圳阳光集团旗下深圳春天医院 | 运营经理 | ||
职责:1、负责本院与各下属单位的业务对接与沟通,并向上级汇报工作过展与结果; 2、对本院的日常媒体业务流程与质量效果进行全面的把控和监督; 3、负责本部门的制度建设、费用成本控制和人员管理; 4、对媒体投放的效果定期进行跟进、分析; 5、参与集团重大决策并为其提供技术或战略支持; 6、负责本院形象及产品营销推广策略的制定、建议、执行、监督、评估; 7、对医疗行业策划、营销及媒体广告的运作,有丰富的经验; 8、对科室经营管理工作;完善科室现场服务流程;梳理科室病种技术服务流程;跟进并监促科室售后系统;每月对科室业绩进行总结及评估;定期对科室业绩进行数据分析; 9、对科室营销企划推广;每月按计划推出科室营销企划方案;通过病种数据分析,作出病种精准性投放计划;根据市场热点及节气性节日,适时推广出相关营销方案;为科室整年度营销策划战略性主线,全面按计划推广科室,提高科室品牌影响力及公信度;以公益方式作为出发点,为市民普及口腔知识,增加口腔知名度,提升科室人气。 10、负责科室线上线下战略性布局及按节点执行;通过完善科室管理,根据科室业绩数据、客户来源分配情况,进行科室品牌及项目的精准线上线下推广;开拓营销出口渠道,在控制科室成本情况下,科室运行网络布点、竞价上线、地面营销推进; |
2017-5至2018-8 | 深圳美奥口腔医院 | 经营副院长 | ||
1、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定; 2、 整体负责品牌运营管理,包括品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。 3、 负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等; 4、负责建立、完善运营相关系统及工作标准;公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展; 5、负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。 6、 负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。 7、规划和制定整体运营推广方案,制定推广预算和营销计划,按照计划实施营销方案,带领团队执行计划;策划相关活动制作活动专题,新闻炒作等并进行网络推广。 8、医院网络、地面媒体投放策略、投放方向、广告设计和广告监测,网络咨询部门筹建及日常管理,第三方网络媒体开发与维护工作。 9、数据的整理分析,市场调研工作,把握市场的整体趋势和发展动向;指导推广方案,对各方案进行最后的质量评估。 10、 节点营销推广方案策划;企业品牌形象及专家形象的运作与包装。 11、市场异业渠道方向的拓展与维护;市场义诊外围合作的跟踪。 12、医院经营数据分析及医院售后服务跟进 |
2018-11至2020-6 | 德道口腔集团深圳分院 | 运营经理 | ||
1、负责门诊部内的现场运营管理工作,对营销推广负责及活动策划执行 2、负责对门诊部内新项目、新技术、新产品等引进沟通及会销活动 3、负责组织维护老年团公益口腔讲座活动 4、对门诊部医务人才引进,完善人才架构 |
2020-12至2023-1 | 深圳复亚医院 | 运营主任 | ||
1、负责指导深圳复亚医院的运营管理工作对营收负责 2、医院品牌VIS规范化管理工作(文书、标识、品牌升级形象建设等 3、参与新项目营销策划工作及企业营销活动、商务BD合作等 4、组织新媒体健康160、百度竞价的运营工作,SEO/SEM 信息流投入及团购等第三平台的电网拓新运营工作 5、原团队5人以上,因疫情关系目前一人承担了全部工作(文案、美工、线上面诊、客服、院内活动的策划执行 6、协助院长负责医院内的现场运营管理,对营销推广负责 |
就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
2002年 至 2005年 | 大专 | 报关与国际货运 | 广东省南华工商学院 | 全日制普通高校 |
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