郑女士
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离职-随时到岗
汉族、28岁、*婚、经验8年4月、本科
*****cm
职称/证书：健康管理师三级 所在城市：** ** *** 户口：** ** ***
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个人信息
求职意向
| 应聘职位： | 运营, 管理/营运/业务部, 网络部/招商部,医学运营/项目 | ||
| 职位类别： | 项目经理/主管, 管理/营运/业务部, 网络部/招商部,网络部,医学运营/项目,网络部 | ||
| 期望月薪： | 9K～11K 元 | 工作性质： | 全职 |
| 期望城市： | 厦门,漳州  |
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| 期望省份： | 福建 | ||
工作经验
| 就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
| 2021-6至今 | 易联众易方科技有限公司 | 电商运营 | ||
| 一、平台活动运营： 1、负责药店全年营销活动规划，确定整体的运营方向和目标； 2、负责每月活动的策 划，整合资源并通过外部对接确保活动落地执行，负责店铺的整体装修、商品优化以及订单异常的处理； 3、通过设置创新性促销活动，提升了平台的****率、用户的活跃和留存； 4、每月和每周的运营数据分析，优化 活动策略。 二、产品运营： 1、针对用户反馈和对产品需求进行分析挖掘，提出改进方案，推动产品优化迭代； 2、撰写产品需求和操作手册白皮书，推进中台功能模块的开发进度，负责产品测试和验收； 3、负责中台产品的用户培训，及时跟进用户的问题并提出解决方案。 三、项目运营：负责双通道处方流转项目，对接药店，收集汇总药店信息、资料创建、审核、数据统计等工 作。 |
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| 2019-10至2021-3 | 厦门多卖信息科技有限公司 | 运营专员 | ||
| 主要负责连锁药房外卖平台（美团、饿了么、京东到家、阿里健康、京东药急送）的运营。 1、对商家整体运营情况负责，针对不同的商家制定不同的运营策略； 2、对商家数据负责，每日数据分析、每周数据汇总，每月数据核算分析； 3、帮助连锁药房签约互联网医院，上线处方药； 4、定期拜访商家，复盘，沟通运营计划，维护客情； 5、负责店铺整体完善：店铺装修、物流配送、营业时长、商品信息、图片完善； 6、日常工作：商品新增、上下架、价格调整、异常订单、售后订单处理、门店答疑等； 7、对药房人员的不定期业务培训，主要包含门店上线前培训、上线后常见问题处理以及第三方物流使用等培训 8、平台活动报名、平台物料申请等； 9、对接平台小二，维护客情。 |
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| 2018-7至2019-3 | 厦门玖天电子商务有限公司 | 运营助理 | ||
| 助主管运营天猫店铺，后期独立运营3家商家。 1、店铺的日常后台操作：核对订单、审核订单、顾客咨询、售后等； 2、店铺商品侧工作：标题与属性优化、商品上新及下架、调价、详情页、主图更新设置，产品图库、产品信息、资料维 护以及新品采购； 3、店铺数据侧：监控每日店铺数据、周数据汇总分析、月度环比分析整理，并针对数据改善； 4、负责与药房人员、仓库、采购做对接； 5、协助运营主管完成其他工作事项。 |
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| 2016-11至2018-4 | 福建易安堂大药房连锁有限公司 | 营业员 | ||
| 连锁药房门店，负责门店药品销售。 1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售； 2、负责做好贵重药品的盘点、核对等工作； 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、退货、等日常营业工作； 4、定期对负责区域内的卫生清洁工作以及盘点 5、完善商品信息、改价、补签以及店内海报、POP书写； 6、协助店长完成其他工作事项。 |
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教育背景
| 就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
| 2020年 至 2024年 | 本科 | 中药学 | 福建中医药大学 | 非全日制 |
| 2012年 至 2017年 | 大专 | 药品经营与管理 | 福建生物工程职业技术学院 | 全日制 |
自我介绍
熟悉医药行业，具有良好的营销策划、团队建设及管理能力。善于学习，敢挑重担，遇事能先自己思考寻求解
决办法，并有强烈工作责任心和进取精神。熟练使用excel、word等相关办公软件。会基础的PS操作。
决办法，并有强烈工作责任心和进取精神。熟练使用excel、word等相关办公软件。会基础的PS操作。
语言特长：闽南语普通话
我的亮点：学习力强责任心强执行力强积极主动性格开朗适应出差
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