岗位职责
1、通过网络和电话向顾客正确传递医疗品牌、经营理念，维护企业品牌形象；
2、耐心解答来自网电的顾客提问，引导顾客到现场做进一步的详细咨询；
3、跟踪监控网站的留言板，及时回复顾客提问或留言；
4、提前了解医院营销活动，做好咨询回复工作；
5、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况；
6、做好网电咨询的登记工作。

任职资格
1、电话、网络销售一年及以上相关工作经验，医疗行业工作经验优先；
2、普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，语言表达清晰，具有良好的沟通和接待能力；
3、具备一定的电脑基础，熟悉office办公软件，能熟练快速的打字；
4、热情，积极，开朗，工作严谨，认真负责，具有团队合作精神；
5、具有团队合作能力和协作精神，爱岗敬业，责任心强。