医养结合养老院院长

一、工作内容:
     全面负责养老院整体运营管理,负责院内日常经营、行政管理、人员管理、服务质量管控,制定年度经营目标、工作计划、管理制度并落地执行,保障机构稳定、合规、良性运营。
      医疗护理、养老服务质量管理,统筹全院护理、照护、康复、膳食、卫生消杀等养老服务工作;监督护理流程、老人分级照护、交接班制度落实,杜绝护理差错、安全事故,持续提升老人满意度。
       安全与合规管理,负责院内消防安全、用电用水安全、食品安全、老人走失、跌倒、压疮等风险管控;严格遵守民政、卫健、市场监管相关政策标准,做好年检、督查、台账资料、等级评定准备工作,确保机构合规经营。
      团队建设与人员管理,负责全院员工招聘、培训、排班、绩效考核、日常管理;搭建稳定、专业的护理及行政队伍,提升团队服务意识、职业素养和执行力,降低人员流失率。
     老人入住、客户维护与口碑运营,负责入住咨询、洽谈、签约、家属沟通、纠纷处理;维护院内口碑,处理各类投诉与突发事件,提升入住率、续住率和家属满意度。
      成本与物资管理,管控院内日常开支、耗材、药品、物资、设备台账,合理控制运营成本,优化收支结构,完成年度经营指标。
      对外对接工作,对接民政局、卫健委、医保、就业部门、乡镇社区等上级单位,配合检查、汇报、材料报送、政策申报、专项活动及公益项目落地。
二、任职要求:年龄与学历
40–55岁优先,大专及以上学历,养老管理、护理、行政管理、公共卫生、医学相关专业优先。具备2年以上养老院/医养中心/养老机构全面管理经验,熟悉养老院整套运营流程、民政检查标准、等级评定、安全管理、护理质控体系;有完整带院、独立操盘经验者优先。资质优先,持有养老护理员高级证、养老机构管理员证、社工证、护士证、医师证、康复师证任意一项优先录用。能力要求,具备独立统筹全院运营、团队管理、成本管控、市场维护能力;熟悉民政、卫健养老行业政策、合规要求、安全规范;沟通协调能力强,擅长家属沟通、舆情处理、对外对接;责任心强、抗压能力强,无重大管理事故记录。素养要求,热爱养老事业,有耐心、爱心、责任心,原则性强,作风踏实,能稳定长期任职,认同医养结合服务理念。无不良记录,无犯罪记录、无行业失信记录、无重大安全责任事故史。
三、福利待遇:10K-15K

四、工作时间:08:00-18:00