医美咨询-直客

岗位职责:
1.负责线上、到店直客接待与面诊,精准挖掘客户需求,定制轻医美、皮肤、抗衰等个性化变美方案。
2.讲解项目、仪器、产品及价格体系,专业解答疑问,促成成交、升单及套餐转化,完成业绩c标。
3.建口并维护客户档案,做好术前术后回访与客情维护,提升复购及转介绍。
4.配合院内营销活动,联动医口、护理团队做好服务衔接,保障客户体验。
5.遵守医美行业合规要求,持续学习专业知识与美学设计。
任职要求
1.年龄形象气质良好,谈吐得体,热爱医美行业。
2.有1年以上医美、美容、美业门店直客咨询/前台销售经验,熟悉轻医美、皮肤科、微整、整外科项目优先。
3.具备良好沟通表达、共情能力与成交谈判能力,抗压性强,目标感强。
4.懂基础美学审美,学习能力强,能快速掌握项目、仪器、产品知识。
5.工作认真负责,有服务意识,服从医院管理,无医美行业违规记录。