前台客服

岗位职责:
1、负责客户到访接待及引导,提供专业、热情的前台服务;
2、受理客户咨询,准确传递信息并协助办理相关手续;
3、维护前台工作区域整洁有序,保障日常运营顺畅;
4、配合完成客户体检流程指引及相关支持工作;
5、完成上级交办的其他□政或服务类事务。
任职要求:
1、具备良好的职业形象和亲和力,服务意识强;
2、沟通表达清晰,具备较强的应变能力和耐心;
3、熟练操作办公软件,能C效处理日常文书工作;
4、工作认真负责,具备团队协作精神和基本的抗压能力。