医务专员

一、岗位职责
1. 医务综合管理
协助处理全院日常医务行政工作,统筹医疗资质办理与授权;跟踪督查医疗核心制度落地执行,开展医疗风险排查、防范与管控工作。
2. 制度流程建设
参与医院医疗管理、药事、医保相关规章制度、工作流程的起草、修订、宣导与落地监督,完善院内医疗管理体系。
3. 医患纠纷处置
对接医患投诉、医疗纠纷协调处置,协助筹备医疗技术鉴定、医疗损害鉴定等全流程相关工作,做好纠纷台账归档管理。
4. 对外医疗事务
专项负责对口支援、医联体合作、各类重大医疗保障等对外医疗对接事宜,完成上级卫健部门各类材料报送、迎检工作。
5. 医保管理工作
落实医保各项政策要求,医保日常稽核、台账整理、医保问题整改、医保材料上报,规范院内医保诊疗行为,管控医保相关风险。
6. 文字及其他工作
独立撰写各类医疗、医保、药事相关文书、工作报告、工作总结、迎检材料;高效同步处理多项工作任务,完成院领导、上级主管部门交办的其他医务相关临时工作。
二、任职要求
1. 全日制专科及以上学历,临床医学、卫生事业管理、法学、护理学、药学等相关专业;
2. 持有有效药师资格证书;
3. 具备1年及以上临床、医务管理、医保或药事相关工作经验。
三、专业能力要求
1. 精通医疗行业业务流程,熟悉医疗相关法律法规、医保政策、药事管理规范者优先录用;
2. 优秀医患沟通、纠纷调解能力,面对突发医疗事件具备良好应急处置、临场应变能力;
3. 文字功底扎实,可独立完成医疗、医保、药事各类报告、方案、台账、总结等文书撰写;
4. 熟练使用办公软件,具备台账梳理、数据统计、资料归档能力。
四、个人素养
1. 责任心强,服务意识良好,具备较强抗压能力;
2. 可适配多任务、高效率的医院行政工作节奏,细致严谨、执行力强。