医美电商运营

岗位职责:
1.平台投放管理:负责美团平台、信息流平台的投放全流程,熟悉付费与非付费逻辑,善于总结提升投放效能。
2.推广计划制定:根据月度预算及业绩目标,制定推广计划,实施偏差分析及干预措施,熟悉CPC、CPM等付费逻辑。
3.平台事务管理:全盘负责平台事务,包括选品、定价对接、日常上架、翻单、组品等,确保执行高效、准确。
4.线上活动策划:策划并执行线上推广活动,提升店铺影响力及产品销量,挖掘优势品项,跟进升单效果,推动全链条工作。
5.数据分析与优化:深度分析平台数据,拟定优化方案,提升私信、建档、到院、成交等核心指标,优化投放效能。
6.竞争分析与策略优化:定期分析竞争对手运营策略,结合市场动态,提出针对性优化方案。
7.用户反馈处理:及时处理新氧平台用户咨询及反馈,提升用户满意度及店铺整体权重。
8.风险监控与品牌维护:监控平台运营风险,及时处理差评、投诉等问题,维护医院品牌形象。