口腔咨询师

岗位职责:
1. 负责到店及线上患者的接诊、问诊、口腔检查、方案设计与讲解,根据患者口腔情况推荐补牙、拔牙、正畸、种植、修复等诊疗项目。
2. 配合医生完成患者诊疗方案沟通、价格讲解、疗程说明,促成成交,完成门店咨询业绩目标。
3. 维护患者客情,做好复诊、术后关怀、定期回访,提升患者满意度、复购率及转介绍率。
4. 熟练掌握口腔各类项目知识、价格体系、活动政策,做好客户档案登记、跟进记录、数据统计。
5. 配合门店日常运营,参与市场活动、客户引流、门店推广,协助维护诊室接诊秩序。
任职要求:
1. 年龄25-38岁,形象气质良好,沟通表达流畅,亲和力强,服务意识优秀。
2. 有口腔门诊咨询销售经验优先,熟悉正畸、种植、修复、综合口腔项目,可独立接诊谈单。
3. 具备良好的销售思维、抗压能力和目标感,懂得客户维护和需求挖掘。
4. 工作认真负责、积极主动,服从门店管理,稳定性强,有团队协作意识。
5. 无经验、学习能力强、愿意从事口腔咨询岗位的优秀应届生也可培养。