导医

岗位职责:
1.负责患者就诊前的接待与引导,协助完成就诊准备工作;
2.解答患者基本咨询,指导就医流程,确保就诊有序进行;
3.维护门诊区域秩序,配合处理现场突发情况;
4.为有需要的患者提供就医协助,提升就诊服务体验;
5.协助完成来访人员的接待与引导工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通能c和服务意识,能够耐口回应患者需求;
2.有团队协作精神,能与医务口员有效配合;
3.责任心强,工作细致,能在繁忙环境中保持稳定表现;
4.具备基本的医疗常识理解能口,能快速掌握医院流程;
5.能熟练操作基础办公设备,适应医院日常工作节奏。