客服医生

任职要求
（一）资质硬性要求
1.大专及以上学历,临床医学、预防医学、中西医结合等医学相关专业;
2.主治或以上职称,可完成院内注册变更,有有效执业资质,无医疗不良执业记录;
3.熟悉常规体检项目、生化指标、影像学报告基础解读知识,了解三甲及民营体检中心体检流程。
（二）能力经验要求
1.3年及以上临床门诊、体检中心、健康管理、医患客服相关工作经验,有体检行业客服医生经验优先录
2.共情能力强,沟通温和耐心,擅长医患沟通,懂得客户情绪安抚,抗压能力强,能从容处理医患纠纷
3.熟练使用办公软件、体检院内系统,打字流畅,会基础线上社群运营、客户回访;
4.认同健康服务行业,愿意深耕健康咨询、客户维护板块,不排斥套餐推介、客户转化工作。