口腔门诊前台

岗位职责:
1. 负责口腔门诊日常来访客户的接待与引导服务;
2. 准确记录客户基本信息及就诊需求,协助完成预约安排;
3. 保持前台环境整洁有序,维护机构专业服务形象;
4. 配合医护人员完成基础性支持工作,保障门诊有序运行;
5. 处理电话咨询与现场问询,提供及时、礼貌的响应服务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,态度亲切、耐心细致;
2. 形象端正,举止得体,具有较强的职业素养;
3. 能够适应门诊工作节奏,服从团队协作安排;
4. 熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;
5. 工作积极主动,有责任心,注重细节与服务品质。