会员管理

工作内容
1、负责VIP顾客的预约和安排预约时间。以及详细记录咨询者的个人资料。
2、负责接待顾客带领顾客对接咨询师。全程跟踪式服务。增强顾客的体验感
3、熟知本医疗机构的机构性质、经营理念、诊疗特色、设备、专家资质。诊疗时间、医疗费用等必备的知识。
4、根据会员制度以及会员体系,系统化、标准化对顾客进行管理。
5、维护客情关系。深度挖掘顾客需求。
6、倾听咨询者的诚肯评价和建议,并及时向上级领导反应问题机建议。
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄25-32岁,有医美咨询助理经验1年以上,形象好,气质佳
2、专科以上学历
3、性格外向,有较强的服务意识
4、沟通逻辑清晰,善于沟通