护士长/护理主任

1. 科室整体管理
负责护理团队日常排班、人员统筹、岗位分工，管理护士、消毒人员日常工作；制定科室护理工作计划、质控标准，规范诊室、消毒室、库房标准化管理，保障门诊高效有序运营。

2. 院感全盘把控（口腔核心）
全权负责科室院感防控工作，落实器械清洗、消毒、灭菌、储存全闭环流程；监督一客一消毒、手卫生、医疗废物处理、设备消毒登记，对接院感检查，杜绝院感风险，保证门店合规经营。

3. 护理质量管控
规范全科四手操作、种植、正畸、根管、拔牙、修复等各项诊疗护理配合流程；日常督查护理操作、材料调拌、器械传递、术前术后护理，提升诊疗效率与患者体验，降低医疗差错。

4. 物资与设备管理
负责口腔耗材、器械、物资的申领、入库、盘点、损耗管控，控制科室运营成本；负责牙椅、消毒设备、诊疗设备日常养护、登记与报修。

5. 团队培训与考核
负责新护士岗前带教、实操培训、流程培训；定期开展院内护理技能、院感知识、应急急救培训；负责护理团队月度绩效考核、工作复盘，打造稳定、专业的护理团队。

6. 患者服务与客诉处理
统筹门诊分诊、患者接待、术后宣教工作；及时处理护理类客诉、患者疑虑，维护门店口碑，提升患者满意度与复购率。

任职要求

1. 护理学专业，持有护士证、护师及以上职称，资质可注册；

2. 2年以上口腔门诊护士长管理经验，熟悉口腔全科诊疗流程、院感规范、门诊运营；

3. 精通口腔消毒灭菌流程、四手操作、种植/正畸专项护理配合；

4. 具备较强的团队管理、统筹协调、沟通及问题处理能力；

5. 工作细心负责、原则性强，服从门店管理，有连锁口腔工作经验者优先。