
职位详情 2026-6-4
- 岗位:全职
- 年龄:不限
- 牙椅:暂无填写
职位描述
工作职责:1)服务维护:完成患者的在线服务工作,包括常见问题解答、内部协调回复及日常维护等;对自己名下所负责的会员进行维护,增加客情的粘稠度;
2)资料管理:收集、整理患者资料,登记并记录档案信息;
3)意见处理:受理客户咨询与客户投诉,进行内部协调,解决客户问题;
4)电话回访:对于已经完成服务的患者进行回访,收集意见、满意度等;
5)业务开拓:会员裂变、会员活动、会员需求开发、高值会员一对一维护;
6)内部合作:负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;配合各类相关营销活动;增加院内好评率;7)在部门主管******下及上级主任的业务指导下工作;
任职要求:
1.40岁以内,男女不限,勤劳踏实有责任心;
2有医院/诊所/医疗机构工作经历优先;
3有口腔科相关工作经历优先;
4有较强的沟通能力,语言表达能力,有一定抗压能力;
5两年以上客服相关工作经验/市场工作经验优先;
6有较强的学习能力、应变能力、适应能力;
联系方式(芜湖中诺口腔医院)
单位简介
芜湖中诺口腔医院是北京三级口腔医院芜湖分院。中诺口腔医院是大型口腔连锁品牌,目前拥有北京、武汉、长沙、天津、西安、成都、石家庄、邯郸、安阳、新乡、衡阳、株洲、合肥、郑州、唐山等19省39院,芜湖中诺口腔医院是芜湖卫生局审核认证的专科医院,营业面积4500平方米,拥有诊疗牙椅及床位40多张,设有:口腔种植科、口腔正畸科、美学修复科、口腔内科、儿童口腔科、数字化影像科、口腔预防保健科、口腔颌面外科。
芜湖中诺始终坚持“技术建院,学术兴院”的宗旨,持续为患者提供高质量口腔诊疗服务,维护市民口腔健康,按照国际化口腔标准实行“一人一机一诊室,一人一用一灭菌”国际JCI标准,严格执行口腔四手操作,严苛要求每个细节,从根本上杜绝安全隐患,独立VIP诊室私密就诊空间,贴心术后回访,终身私人档案,舒适放松的环境,高品质的服务。让顾客在中诺看牙变成一种享受。
芜湖中诺口腔医院引进美国、德国、法国等全球各国口腔诊疗设备,拥有芬兰小牙片机,意大利NEWTOM进口CBCT机,德国西诺德牙椅等。设有层流净化手术室,细致的抗菌消毒,严格室内空气无菌,持续优化医疗服务,提升顾客就医幸福感,成为皖南地区口腔专科医院,严格把控每一个环节,用心呵护每一位顾客感受,让您尊享安全美齿的舒适体验。
工商信息
- 公司名称芜湖中诺口腔医院有限公司
- 法定代表人王瑞
- 成立日期2023-07-14
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金500万(元)
更新于:2026-6-4
