导医/导诊,文员/前台/秘书,医保办

负责诊所前台接待、咨询引导工作，热情、礼貌接待到店患者，解答患者基础咨询，引导患者完成挂号、就诊、缴费等流程。
负责患者预约登记、电话接听、线上咨询回复，合理安排医生就诊时间，做好就诊信息记录，维护就诊秩序。
负责诊所前台区域卫生清洁、物品摆放整理，保持前台环境干净整洁、温馨舒适。
协助整理患者病历资料、档案，做好就诊数据统计、台账登记等基础文职工作。
配合诊所医生、医护人员完成日常辅助工作，做好物资清点、耗材领用登记。
维护诊所良好形象，做好患者沟通与服务，及时处理患者简单诉求，提升患者就医体验。
三、任职要求
年龄 18-35 岁，形象气质佳，性格开朗热情，沟通表达能力强，具备良好的服务意识。
高中及以上学历，有前台接待、客服、医美 / 口腔 / 医疗行业相关工作经验者优先。
熟练使用电脑办公软件（Word、Excel），学习能力强，能快速掌握诊所基础诊疗项目、预约流程。
工作细心严谨、责任心强，有耐心，具备良好的应变能力和团队协作精神。
无不良从业记录，身体健康。