营销-咨询师-企划-顾问

工作内容：
1. 患者接待与咨询：主动接待初诊患者，了解主诉与需求，进行口腔基础检查（辅助医生），并解答关于治疗方案、流程、周期等问题。
2. 方案讲解与报价：根据医生制定的治疗方案，向患者清晰解释各方案利弊、费用构成及医保/保险政策，促成治疗决策。
3. 转化与跟进：运用沟通技巧提升成交率；对未成交患者进行定期回访，维护客情，挖掘潜在需求。
4. 客情维护：协助处理患者异议与投诉，提升复购率与转介绍率；配合市场活动邀约老患者。
5. 数据管理：录入并分析咨询数据（初诊量、转化率、客单价、流失原因等），提出优化建议。
6. 团队协作：与医生、护士、前台、店长紧密配合，确保患者就诊流程顺畅。