口腔前台主管

岗位职责:
1. 负责门诊日常接待工作，引导患者有序就诊，维护前台服务秩序；
2. 协调患者预约、登记及就诊信息录入，确保流程顺畅高效；
3. 协助科室与患者之间的沟通，传递就诊信息，提升患者服务体验；
4. 管理前台团队日常工作安排，指导并监督服务质量；
5. 处理患者咨询与反馈，及时响应并协调解决相关问题。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够应对多样化患者需求；
2. 熟练使用办公软件，具备基本的信息化操作能力；
3. 有较强的组织协调能力与团队管理意识，能承担一定工作压力；
4. 形象端正，亲和力强，工作认真负责，恪守职业规范。