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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2026-2-25
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责:
1.多元答疑:及时耐心解答患者关于科室、专家、流程、医保等疑问,确保信息准确易懂。
2.电话服务:接听咨询电话热情专注,记录关键信息。无法当场解决的问题,明确后续处理方式与时间并跟进。
3.严谨负责:工作认真细致,处理事务核对细节,为患者提供可靠服务保障。
4.电脑熟练:熟练操作客服系统与办公软件,高效完成信息处理、业务办理。
5.医学沟通:有医学背景优先,能准确理解患者问题,用通俗语言交流,增强患者信任。
1.多元答疑:及时耐心解答患者关于科室、专家、流程、医保等疑问,确保信息准确易懂。
2.电话服务:接听咨询电话热情专注,记录关键信息。无法当场解决的问题,明确后续处理方式与时间并跟进。
3.严谨负责:工作认真细致,处理事务核对细节,为患者提供可靠服务保障。
4.电脑熟练:熟练操作客服系统与办公软件,高效完成信息处理、业务办理。
5.医学沟通:有医学背景优先,能准确理解患者问题,用通俗语言交流,增强患者信任。
联系方式(北京龙山中医院)
单位简介
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更新于:2026-2-25
