医美网络咨询

岗位职责
通过医美电商、小红书、抖音信息流、美呗等平台，及时响应客户咨询，运用专业知识解答医美项目原理、效果、价格等疑问，建立信任。了解客户需求，定制个性化医美方案，引导客户预约面诊或线上问诊。跟进客户术后恢复，提供护理建议，通过企业微信等维护长期关系，促进复购与转介绍。配合营销活动，推动线上预约与订单转化，完成业绩指标，精准记录客户需求并交接线下顾问。定期统计分析个人咨询量、预约量、到诊量及回访数据。
任职要求
大专及以上学历，医学、护理、美容等相关专业优先；非医学背景需 1 年以上医美咨询等经验。
有整容史，有 1 - 3 年医美行业咨询等经验，熟悉光电抗衰等热门项目。
具备优秀的沟通、共情能力，善于化解客户疑虑，数据敏感度高。
持有护士执业证等相关资格证者加分。