医美网电咨询

工作职责：
1. 每日负责网络在线咨询服务，利用“商务通”“企业QQ”工具与顾客沟通，解答客户整形美容等方面的问题，为客户提供***的美容方面的建议；
2. 完成每日的回访计划，负责专家来院坐诊以及对节假日优惠活动的回访计划按时完成；
3. 负责 客户信息资料的登记工作，并录入电脑系统；
4.负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作；
5. 负责网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计；
6. 负责网络咨询项目咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计。
7. 负责网站留言咨询项目的回复；
8. 定期向主管领导汇报工作，接受检查和监督；

1. 任职资格要求
经 验：至少2年以上电话咨询工作经验
声音甜美的***
2. 知识、技能和能力要求
懂得基本的礼仪规范，具有扎实的医学专业基础知识；
熟练使用商务通办公软件、OFFICE 办公软件，打字速度要求60个字/分钟以上；
有较强营销洞察能力、沟通能力、说服能力、引导能力、执行能力；