行政主管

岗位职责:
1.负责公司行政团队的日常管理，确保服务流程的高效运转；
2.建立和优化客户关系管理体系，提升客户满意度和忠诚度；
3.处理客户咨询与投诉，维护公司形象，解决客户问题；
4.分析客户反馈数据，为公司运营决策提供支持；
5.监督前台及公共区域的服务质量，保障工作环境的安全与舒适。

任职要求：
1.具备优秀的沟通协调能力，能处理突发事件；
2.熟悉客户服务流程，有相关行业经验者优先；
3.熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力；
4.具有较强的组织规划能力和团队管理经验；
5.能够高效处理行政事务，确保工作流程的顺畅。