客服专员

工作内容：
1、负责接入和拨出客户电话，预约客户、了解需求并记录相关信息；
2、负责各平台客户咨询回复，保证沟通的及时性与质量；
3、跟进客户到诊与治疗，与各院区沟通客户情况；
4、持续维护客户提升满意度、到诊量和治疗率；
5、完成客户管理系统记录和日报周报上报等工作；
6、积极完成公司和上级安排的其他工作。
任职资格：
1、普通话标准，沟通表达能力佳；
2、学习能力强，有自驱力；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件。
5、要求专科及以上学历，有相关工作经验或口腔经验者优先，可接受口腔医学、护理、医疗岗位应届生。


职位福利：绩效奖金、不加班、有宿舍、有饭补、