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职位详情 2025-11-26

  • 岗位:全职
  • 年龄:不限
  • 牙椅:暂无填写
岗位职责:
1. 负责接待通过医院官网、微信公众号、小程序、第三方医疗平台发起的在线咨询。
2.  准确记录患者的预约信息并及时录入系统。
3.  对潜在患者进行定期、有温度的跟进回访,持续培育其到院意向。
· 负责已预约患者的术前提醒和关怀,确保到诊率。
· 管理患者微信群或个人微信,维护良好的客户关系。
4. 了解并熟练运用医院的各项优惠活动、网络营销项目,并能向患者清晰传达,促进转化。
· 收集和整理患者的常见问题与反馈,为市场部和网络部的营销策略、内容创作提供数据支持和建议。
5. 数据记录与分析
· 每日、每周、每月统计关键绩效数据,如:咨询量、预约量、到诊量、转化率等。
· 对工作数据进行简单分析,发现问题并提出优化咨询话术和流程的建议。

任职要求
教育背景:医学、护理学、市场营销等相关专业中专及以上学历。持有口腔医学或护理背景者优先。
经验技能:
  1、具备良好的口腔医学基础知识,了解常见口腔疾病(如种植、矫正、修复、牙周病等)及其治疗原理。
  2、优秀的沟通能力和语言表达能力,打字速度快,能同时与多人进行在线交流。
  3、具备强烈的服务意识和耐心,能妥善处理患者的焦虑和疑问。
  4、具备一定的销售和营销技巧,有咨询师、客服或销售经验者优先。
  5、熟练使用办公软件和常见的在线聊天工具。
综合素质:
  · 具备良好的抗压能力、团队合作精神和学习能力。
  · 责任心强,有耐心, 声音条件好,工作细致有条理。
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其他福利:
早九晚五,月休6天,五险一金,带薪年假,节假日福利等。 
不包食宿,但办公环境好,同事好相处,交通便利-靠近地铁公交沿线,
欢迎投递!!!

联系方式(成都成华锦官城口腔门诊部)

  • 负责人:
  • 联系人 在线聊
  • 地址:
  • 四川成都成华建设路2号附18号2-2栋L501号导航
  • 单位简介

    锦官城口腔自2021年成立以来,便以打造综合性现代化口腔医疗机构为目标,不仅聚焦于口腔临床医疗服务,还积极涉足科研、教学和预防领域,形成了“医疗为核心、科研促发展、教学育人才、预防守健康”的一体化发展模式。同时,医院秉持“全生命周期口腔管理”理念,致力于为每个家庭提供覆盖从儿童到老年全年龄段的“一站式”口腔健康解决方案,让患者无需辗转多个机构,就能满足不同阶段的口腔健康需求。

    医院组建了一只由副高级医师带队,华西硕博精英为骨干的专家医生团队。具备丰富的临床经验和深厚的学术功底,能为复杂病例提供权威诊断和治疗方案。华西硕博精英们不仅掌握了前沿的口腔医学理论,还在华西医学院的培养中积累了规范的临床操作技能,擅长将先进技术应用于实际诊疗中。整个团队注重多学科协作,针对疑难病例集体会诊,确保为患者制定最精准的个性化治疗计划。

    拥有数字化导航舒适种植、无牙颌即刻负重、全面3D数字化正畸体系、颞下颌关节诊疗、微创美学修复、儿童全周期颜面管理、全程舒适化口腔诊疗等特色诊疗项目。医院占地面积达3000余平方米,空间宽敞明亮,为患者提供舒适的就诊环境。配备iTero数字化口内扫描仪、CAD/CAM数字椅旁修复系统、德国吉尔巴赫电子牙合架、半导体激光治疗仪等多项国际先进设备。并设有2间10万级层流洁净手术室和4间专业种植手术室,为种植手术的安全开展提供保障。

    作为医保定点单位,锦官城口腔严格遵守医保政策规定,将符合医保报销范围的口腔诊疗项目纳入报销体系,成都市民在就诊时可享受医保报销待遇,减轻医疗费用负担,同时医院优化了医保结算流程,为患者提供便捷高效的服务,让患者就医更省心。

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    更新于:2025-11-26