口腔前台客服

岗位职责:
1.为客户提供专业的口腔健康咨询与服务。
2.负责患者预约、分诊及疑问解答，确保服务流程顺畅。
3.定期跟踪患者治疗进展，收集反馈意见。
4.负责前台日常收银及结账工作。
5.管理客户资料，包括病历管理和文档整理。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询。
2.具有亲和力，能够与客户建立良好的沟通关系。
3.能够熟练操作前台接待工作，包括预约、分诊、收银等。
4.具备基本的计算机操作能力和数据管理能力。
5.具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识。