前台主管

岗位职责：
1.负责前台区域的日常管理和运营工作，确保前台接待服务的高效和专业。
2.接待来访客户，提供热情周到的咨询服务，指引客户至相关部门或区域。
3.监督前台员工的仪表仪容、服务态度和行为规范，确保符合公司标准。
4.处理客户的投诉和建议，及时向上级反馈并跟进解决情况。
任职要求：
1.具有2年以上前台或相关管理工作经验。
2.熟悉前台接待流程和服务标准，具备较强的沟通能力和应变能力。
3.性格开朗，形象气质佳，具有良好的个人修养和职业素养。
4.熟练掌握基本办公软件，如Word、Excel等，具备基本的账务处理能力。
5.有酒店、健身中心、写字楼等前台管理经验者优先考虑。
身高163以上，25-40岁之间，