导医主管

一、岗位职责
1. 导医团队管理与培训
（1）负责导医团队的日常排班、考勤管理及绩效评估；
（2）制定导医服务标准及行为规范（如仪容仪表、沟通话术、应急处理流程），定期组织培训（如医院科室布局、专家信息等）。
2. 患者服务与咨询
（1）统筹患者就医引导工作，包括科室分布指引、专家出诊时间告知、挂号缴费协助、检查流程说明等；流程优化与效率提升；
（2）分析就医流程瓶颈（如挂号排队时间长、科室指引不清晰等），提出优化建议（如增设指引标识、调整导医岗位设置），并推动落地；应急处理与安全保障；
（3）制定突发情况应急预案（如患者突发疾病、医疗纠纷、火灾等），组织团队定期演练；
3、医院品牌与文化建设；组织导医团队参与医院公益活动（如健康讲座、社区义诊），传递医院人文关怀理念。
二、职位要求：
已取得护士资格证，身高160cm以上，有亲和力，沟通能力强，有医美工作经验优先；
三、工作时间及福利：
8:00-18:00，提供食宿；月休4~5天，法定节假日增休；五险一金；法定节假日，带薪年假，免费职工家属体检等等。