口腔咨询师

岗位职责

1. 客户接待与维护：负责客户接待及责任制客户维护，为病人提供现场咨询，依据医生诊疗方案制定诊疗计划，说服病人接受治疗。

2. 客户开发与追踪：追踪回访未消费病人信息，开发客户关系资源，深度挖掘客户消费意识。

3. 售后客户维护：负责诊疗后客户维护及所属诊疗后续跟进，定期或不定期回访客户，了解其对医院服务的满意度、治疗效果及服务需求，维护客情关系。

4. 销售目标达成：根据医院经营目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划达成销售目标。

5. 医患沟通桥梁：及时反馈客户想法与需求的解决情况，与医生保持沟通，搭建良好医患桥梁。

6. 完成上级交办的其他事项。

任职资格

1. 专业知识：熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程。

2. 能力素养：具备良好沟通能力，工作态度严谨、细致，有一定抗压能力；个人形象良好，拥有积极乐观心态和良好亲和力。

3. 工作经验：有口腔洽谈、咨询工作经验者优先；有电网咨询师、客服主管工作经验且有意从事口腔诊所洽谈师者优先；有医疗服务、美容服务行业咨询工作经验者优先。

工作时间：9:00-12:00，14:00-19:00。月休4天。女生可提供住宿。转正后有餐补。