诊所前台

岗位职责：
1、负责接待来访患者，提供专业的咨询服务，确保患者有良好的初体验；
2、管理患者预约系统，确保预约流程顺畅，减少患者等待时间；
3、处理日常诊所行政事务，如文件归档、电话接听及信息记录；
4、协助医生及工作人员，保持诊所环境整洁有序，提升整体服务质量；
5、参与诊所活动的组织与执行，增强患者与诊所的互动和满意度。

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答患者疑问；
2、熟练使用办公软件，有基本的计算机操作能力；
3、具有团队合作精神，能够与同事协作，共同提升诊所运营效率；
4、工作认真负责，有较强的组织能力和应变能力；
5、对中医药文化有一定了解或兴趣，愿意学习相关知识。