皮肤科运营经理

岗位职责：
1. 全面负责科室的现场管理，包括人员管理及业绩目标的设定与达成。
2. 监督和跟踪科室人员的工作执行情况，确保他们严格遵守医疗、院感、护理等规章制度。
3. 优化和建立科室服务接待流程，提高服务质量。
4. 组织和安排客户服务工作，包括邀约客户及提供专业咨询。
5. 处理科室投诉和纠纷，确保客户满意度。
6. 管理和培训科室人员，包括人员排班和专业技能提升。
7.负责科室的成本管控。
8.负责来院坐诊专家行程安排及内部各项接待。
9. 与其他部门协调合作，推进科室各项事务的顺利进行。
任职要求：
1. 有较强的组织和领导能力，能够高效地带领团队完成工作任务。
2. 熟悉皮肤科相关工作流程和标准，具备良好的问题解决能力。
3. 优秀的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和团队成员建立良好的沟通关系。