医务科

职位描述
医务部主任岗位要求及职责
??一、岗位职责??
??1.医疗治疗管理??：
制定院内医疗管理制度、诊疗规范及操作流程，监督执行情况，定期更新医疗质量标准和安全措施；
组织重大抢救、疑难病例讨论及院内外会诊，协调多科室协作，优化急危重症患者诊疗流程；
负责新技术新项目准入、抗菌药物管理、手术分级及不良事件监测，确保医疗安全；
2.??医政管理??：
统筹医疗资质申报、执业注册、值班排班及放射防护等行政事务；
监督医疗质量与安全，定期开展质控检查（如病历书写、用药规范），落实整改措施；
管理医保政策执行，督导医保合规性，定期分析数据并优化流程
??医患纠纷处理??；
调查医疗投诉及纠纷，组织专家分析原因，提出整改方案并协调善后处理；
依据《医疗纠纷预防和处理条例》制定预案，组织院内讨论并上报处理结果，维护医院声誉；
协调法律部门处理诉讼案件，降低纠纷升级风险；
??3.门诊管理??：
制定门诊管理制度，优化就诊流程（如分诊、候诊时间），提升患者满意度；
监督门诊病历、处方质量，统计专家出勤及工作量，协调专家资源调配；
处理门诊患者投诉，建立投诉反馈机制，改进服务态度；
??二、岗位要求??
??1.基本条件??：
本科及以上学历，临床医学专业，中级及以上职称；
5-10年医疗管理经验，三甲医院或大型专科医院优先；
??2.专业能力??：
熟悉《医疗事故处理条例》《十八项医疗核心制度》等法规政策；
具备医疗质量管理、病案质控及数据分析能力；
??3.综合素质??：
出色的组织协调与沟通能力，能高效处理突发事件及跨部门协作；
较强的决策能力和危机处理意识，确保医疗安全与医院运营平衡；
4.??其他要求??：
无重大医疗事故记录，医德医风良好；
熟练使用办公软件，具备信息化管理经验者优先。