店长

1. 核心任职资格

? 学历与专业：大专及以上学历，口腔医学、医疗管理、工商管理等相关专业优先。

? 工作经验：3年以上医疗/口腔机构管理经验，有连锁口腔门店店长经验者优先。

? 资质要求：部分要求持有护士资格证、口腔医师资格证（非必需，但为加分项）。

2. 核心能力要求

? 运营管理：能统筹门店日常运营，包括接诊流程优化、设备耗材管理、成本控制及业绩目标达成。

? 团队管理：具备医生、护士及前台团队的招聘、培训、激励能力，能协调医护配合，提升团队专业度与服务意识。

? 客户服务：主导客户关系维护，处理客诉，提升患者满意度与复购率，建立长期客户信任。

? 合规把控：熟悉医疗行业法规（如《医疗机构管理条例》），确保诊疗操作、病历管理、消毒流程等完全合规，规避医疗风险。