门诊前台

岗位职责:
1.为患者提供全面的咨询服务，确保患者需求得到满足；
2.负责患者预约、分诊、挂号等前台服务；
3.维护患者信息资料的准确性和完整性；
4.制作和分析患者预约及药品使用报表；
5.参与门诊院感及基础检查工作，必要时进行干眼治疗操作；
6.保持良好的患者关系，确保服务质量。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.能够熟练处理患者咨询和需求；
3.具有团队合作精神，能与医务人员有效沟通；
4.具备基本的计算机操作能力，熟悉常用办公软件；
5.形象良好，具有亲和力，性格热情外向；
6.护理专业背景，有护士证。