口腔咨询师洽谈师

口腔专业洽谈
接待患者咨询：负责接待医院来访顾客，为顾客提供专业的现场咨询服务，针对顾客的诉求提出适合的治疗方案”。
患者检查：检查患者的口内情况，并且根据患者的口内情况做一个铺垫。然后带患者拍片详细检查，等到片子出来之后，进一步给患者讲解，铺垫牙齿的情况”。确定方案和费用：当院长会完诊确定方案，咨询师要做的就是和患者确定方案，和患者商讨费用最后敲单”。缴费和签知情同意书：带患者到前台缴费，并且患者签字，已交费以及欠费的事宜。患者交完费之后咨询师要负责带领患者签知情同意书，所有处置需要签字的咨询师负责签字”
术后回访：做好患者的术后回访工作及解释相关医学知识，定期回访，跟踪治疗情况”。
协助医生：协助医生完成门诊各项工作，包括治疗前咨询，治疗中陪同，治疗后的回访工作”。
客户关系管理：维护良好的客户关系，积极拓展新的客户资源