咨询助理

岗位职责：
1. 为患者提供专业的口腔健康咨询，解答疑问，帮助患者了解口腔健康状况及治疗方案；
2. 根据患者需求，协助安排预约门诊时间，确保就诊流程顺畅；
3. 维护患者档案，记录咨询内容、诊疗计划和患者反馈，保障信息准确更新；
4. 与医疗团队紧密合作，确保患者获得连贯且高质量的服务体验；
5. 关注行业动态，持续学习口腔医学相关知识，提升咨询的专业性。

任职要求：
1. 具备良好的沟通技巧和亲和力，能够耐心倾听并准确理解患者需求；
2. 拥有基本的口腔医学知识，对牙齿及口腔健康有一定的认识；
3. 工作细致认真，具有较强的责任感和客户服务意识；
4. 熟练使用办公软件，具备良好的文档处理和记录习惯；
5. 有团队合作精神，能够在快节奏环境中保持积极的工作态度。