前台导诊

工作内容：
1、热情接待来访患者，解答客户的咨询和预约服务；
2、了解客户需求，引导患者候诊、就诊，合理安排检查项目，为客人提供优质的服务体验；
3、按要求完成各种报表，保证各类费用项目的明细帐与收银，运营报表一致；
4、负责客户的预约和回访工作，并及时做好相关系统记录；
5、了解医馆的各种运营作业及相关活动,协调与其他部门的信息沟通；
6、完成领导交办的其他事宜；
任职要求：
1、形象气质佳，热爱中医或医疗行业，中专及以上学历，财务、医学类专业优先考虑；
2、身高165CM以上，年龄30岁以下，形象端庄大方，有一定的商务接待礼仪知识；
3、熟悉收款流程，对数字比较敏感，较强的团队精神、人际沟通能力和执行能力；
4、表达流利、口齿清晰、亲和力较好，工作积极，吃苦耐劳，有较强的承压能力；
5、做事细致，重视细节；思维敏捷，反应灵敏，做事高效，保密意识强；
6、具备良好的客户服务意识，热爱前台接待工作.