前台导诊

岗位职责:
1.为患者提供优质的接待和咨询服务，确保服务过程的专业性和高效性；
2.负责患者资料的整理和归档，保证信息的准确性与完整性；
3.协助医生和医疗团队完成诊疗工作，包括但不限于器械准备和环境清洁；
4.向患者提供健康指导和宣教，帮助他们了解基本的医疗知识；
5.维护良好的医患关系，收集患者反馈，促进服务质量的持续改进。

任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够与患者有效沟通；
2.具有较强的责任心和团队合作精神，能够在工作环境中保持积极态度；
3.熟练掌握办公软件的使用，高效处理患者信息和相关文档；
4.对医疗行业有一定的了解和兴趣，愿意学习新知识；
5.持有相关医疗资格证书者优先，愿意接受培训获取资格者亦可。