医美护士长

医美护士长岗位职责 
1. 护理质量管理 
   - 统筹全院护理工作标准制定与执行，监督手术室/皮肤科/前台护理服务质量；  
   - 每月开展护理操作考核（无菌技术、急救流程、仪器操作等），整改薄弱环节。  
2. 团队管理与培训 
   - 负责护士排班、绩效评估及梯队建设，培养专科护理骨干；  
   - 组织新技术培训（如新引进光电设备操作、再生材料注射规范）。  
3. 院感与安全管控 
   - 严格执行院感防控制度，监测手术室/治疗室消毒达标率；  
   - 主导医疗风险预案制定（过敏休克、术后出血等急救流程）。  
4. 客户体验优化  
   - 处理护理相关客诉，优化服务动线（如术后护理跟进流程）；  
   - 协同客服部设计VIP客户专属护理方案。  
5. 物资与成本管理 
   - 管控药品、耗材、仪器采购与效期，降低运营损耗；  
   - 审核护理项目定价合理性，提出效益优化建议。  

医美护士长任职要求
硬性条件 
- 护理专业本科及以上学历，持护士执业证+主管护师职称；  
- 5年以上医美机构护理经验，其中2年以上护理管理岗经验；  
- 精通整形外科/皮肤科双领域护理操作（手术配合+光电/注射治疗）。  

核心能力 
1. 技术权威性  
   - 熟练掌握医美急救技能（心肺复苏、过敏性休克处理）；  
   - 具备新设备引进评估能力（如：熟悉超光子、超声炮等主流设备参数）。  
2. 管理执行力 
   - 熟练运用PDCA等质量管理工具，有JCI认证经验者优先；  
   - 擅长制定SOP流程（从客户接待到术后回访全链条）。  
3. 服务敏感度 
   - 能针对客诉痛点优化服务标准（如：术后淤青客户安抚方案）；  
   - 具备高净值客户服务意识（隐私保护、个性化关怀）。  
软性素质  
- 形象端庄得体，*****为佳；  
- 抗压能力强，能协调跨部门（医生/市场/客服）协作；  
- 持续学习意识，关注医美护理前沿技术。