现场咨询师

**【核心职责】**  
1. **业绩攻坚**  
   - 日均接待新客≥15组，首诊成交率≥65％，种植/正畸项目转化占比＞45％  
   - 客单价提升：通过增值服务（如牙周治疗包）拉升客单至≥8000元  
2. **全周期管理**  
   - 建立客户分层档案（A类：高净值/B类：潜力/C类：观望），定制回访策略  
   - 休眠客户激活：3日内未成交客户100％跟进，复诊到院率≥35％  
3. **风控协作**  
   - 0方案表述误差（与医生方案一致率100％）  
   - 客诉24小时闭环处理，责任事故率为0  

**【任职要求】**  
? **硬指标（需提供证明）**  
   - 3年+口腔咨询经验，历史6个月均业绩≥25万元  
   - 熟悉10+种口腔项目（种植/正畸/贴面/牙周治疗）的核心卖点和禁忌症  
   - 可独立解读X光片（种植位点/牙槽骨高度）  
? **能力项**  
   - 话术库储备：拥有200+组Q&A应答模板（如价格异议处理、分期引导）  
   - 数据敏感度：通过患者居住地/职业/咨询问题预判消费潜力（准确率≥80％）  


**【资源支持】**  
? **获客保障**：日均分配15+组新客（来源：美团/抖音竞价+转介绍）  
? **培训体系**：  
   - 首月封闭培训（含种植体品牌对比/正畸方案拆解/高净值客户攻单技巧）  
   - 季度外聘销售导师特训（如医美TOP顾问）  
? **工具赋能**：  
   - CRM系统自动生成客户画像  
   - AI话术助手实时提示应答策略