导医

【工作内容】
负责门诊大厅的接待工作，为患者提供热情、专业的咨询与引导服务。
协助患者完成挂号、缴费等流程，确保就诊过程顺畅。
根据患者的病情，合理安排就诊顺序，并指导患者前往正确的诊室。
维护门诊区域的秩序，协助处理突发情况。
定期参加培训，提高自身的专业技能和服务水平。
收集患者反馈，向相关部门提出改进建议。
【任职要求】
具备良好的沟通能力和亲和力，能够耐心解答患者疑问。
熟悉医院的基本运作流程，了解相关医疗知识。
工作态度积极主动，具备较强的服务意识。
 能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。
具有团队合作精神，能够与其他部门协作。
有在医院/门诊部工作过2-3年经验，粤语熟练。