口腔前台客服

岗位职责：
1. 为患者提供专业的接待服务，确保良好的初印象与就诊体验；
2. 协助患者完成预约、挂号等流程，解答基础咨询；
3. 维护前台区域的清洁与秩序，展现诊所的专业形象；
4. 收集患者反馈，及时向上级汇报，协助改进服务质量；

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地对待每一位患者；
2. 有责任心，能够高效处理前台日常事务，保证工作流畅；
3. 团队合作精神强，能与医护人员协作，共同提升患者满意度；
4. 熟练使用办公软件，有医疗行业前台工作经验者优先。