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注:不同岗位福利/上班时间有所不同
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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2025-7-16
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责:
1、接听客户来电,解答关于医疗健康的咨询;
2、记录客户信息,维护客户档案,确保信息准确无误;
3、处理客户投诉,提供满意的解决方案,提升客户满意度;
4、定期回访客户,收集反馈,协助优化服务流程;
5、与团队协作,完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解答客户疑问;
2、具有基本的医疗健康知识,能够快速准确地提供相关信息;
3、熟练使用办公软件,能够高效处理文档和数据;
4、具备较强的责任心和抗压能力,能够在多任务环境下保持专注;
5、有相关行业客服经验者优先考虑。
1、接听客户来电,解答关于医疗健康的咨询;
2、记录客户信息,维护客户档案,确保信息准确无误;
3、处理客户投诉,提供满意的解决方案,提升客户满意度;
4、定期回访客户,收集反馈,协助优化服务流程;
5、与团队协作,完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解答客户疑问;
2、具有基本的医疗健康知识,能够快速准确地提供相关信息;
3、熟练使用办公软件,能够高效处理文档和数据;
4、具备较强的责任心和抗压能力,能够在多任务环境下保持专注;
5、有相关行业客服经验者优先考虑。
联系方式(武汉市素藤医疗健康咨询有限公司)
工商信息
- 公司名称武汉市素藤医疗健康咨询有限公司
- 法定代表人李玲
- 成立日期2013-06-04
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金10万(元)
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更新于:2025-7-16